Derechos de los consumidores

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Derecho de los consumidores:

  • A la seguridad
  • A estar informado
  • A elegir
  • A estar representado
  • A ser compensado
  • A un ambiente saludable
  • A ser educado como consumidor

¿Como deben ejercerlos…?

  • Exigiendo siempre el ticket, factura o comprobante.
  • Comparando precios y calidad.
  • Leyendo cuidadosamente antes de firmar contratos de adhesión y solicitudes de compra.
  • Leyendo detenidamente las letras pequeñas. · No firmando documentos en blanco.
  • Solicitando varios presupuestos antes de contratar servicios de reparación (plomería, carpintería, etc.), y cotejando antes de la elección.
  • Informándose sobre el etiquetado de los productos.
  • Teniendo una actitud crítica frente a la publicidad, que no siempre es veraz.
  • Reclamando cuando no se presentan sus derechos antes de una compra o prestación de los servicios.

Conocerlos… mejorará sus decisiones de compra y su calidad de vida.

Datos Suministrados por la Secretaria de Defensa de la Competencia y del Consumidor.